En quoi consistent les métiers d’assistanat ?
Le marché des métiers d’assistanat se décline en différentes catégories selon les trois secteurs d’activités existants. Pour cela, voici quelques détails à ce sujet.
Le métier d’un Assistant : c’est quoi exactement ?
En général, un Assistant est une personne chargée d’assister son ou ses supérieurs dans toutes les occupations qu’ils exercent. Les opérations commerciales, la gestion financière et du personnel et plusieurs autres tâches y sont comprises.
Parfois, un Assistant exerce plusieurs fonctions dans une même entreprise. Pour cela, il est quasiment appelé « assistant polyvalent ».
Quelles sont les missions d’un Assistant spécialisé ?
En général, les missions d’un Assistant spécialisé varient selon la structure de l’entreprise. En fait, il est parfois chargé d’exercer les services d’un secrétaire, d’un assistant comptable, d’un assistant manager, etc.
Par ailleurs, il existe quelques catégories de postes d’Assistanat. Voici quelques exemples :
– le poste d’Assistant administratif
Un assistant administratif est une personne chargée d’effectuer les tâches administratives d’une société. Ses rôles détaillés sont :
– la gestion de la relation interne et externe de l’entreprise ;
– la gestion des dossiers administratifs et courriers ;
– la rédaction des procès-verbaux de réunion, des courriers électroniques ou des visites effectuées avec son supérieur ;
– la planification des rendez-vous avec les responsables compétents ;
– la réception et l’émission d’appels téléphoniques ;
Pour le poste d’Assistant administratif, les entreprises TPE et PME demandent des personnes polyvalentes et compétentes qui peuvent exercer en même temps les missions de :
– l’ assistant de direction ;
– secrétaire administratif ;
– chargé de clientèle (parfois dans une agence de communication) ;
– l’assistant services généraux ;
– l’expert-comptable (dans une très petite entreprise) ;
– le poste d’Assistant marketing
Le rôle principal d’un Assistant marketing est d’assister la direction marketing. Pour cela, il se charge de :
– rédiger et mettre en place les catalogues des produits et services ;
– organiser les déplacements et les événements ;
– participer aux différents projets (lancement de nouveaux produits, organisation d’un salon d’exposition, etc.) ;
– réaliser le suivi régulier des commandes ;
– réaliser des veilles concurrentielles ;
– analyser des études de marché ;
Par ailleurs, un Assistant marketing exerce d’autres fonctions qui demandent de la polyvalence. Ces métiers sont :
– l’assistance en commerce ;
– l’ assistance sur les services d’import-export ;
– l’assistance en achats ;
– l’assistance en appel d’offres ;
– l’assistance en qualité ;
– l’assistance de projet ;
– le poste d’Assistant ressources humaines
En tant qu’assistant RH au sein d’une entreprise, celui-ci est chargé d’exercer les missions suivantes :
– la gestion du personnel (intégration de nouveaux collaborateurs, traitement de contrat de travail, les formalités d’absences et des visites médicales, etc.) ;
– le recueil des documents nécessaires à la réalisation de suivis administratifs ;
– le lancement de recrutement et triages des dossiers de candidature ;
– la gestion de paie ;
– la gestion de cantines et transport du personnel ;
Par ailleurs, ce poste est désigné sous d’autres noms selon la catégorie de l’entreprise. Pour cela, un Assistant ressources humaines est parfois appelé :
– assistant du personnel ;
– assistant logistique ;
Quelles sont les compétences requises pour exercer le métier d’Assistanat ?
Si vous voulez exercer ce métier, vous devez suivre quelques formations académiques et professionnelles. En outre, vous devez avoir un BTS en gestion d’entreprise qui est le diplôme minimum exigé. De plus, vous devez disposer des qualités suivantes :
– la maîtrise parfaite des outils bureautiques ;
– la maîtrise des techniques de secrétariat ;
– la capacité d’adaptation à l’environnement du métier ;
– l’esprit d’équipe ;
– la grande disponibilité ;
– la capacité de communication ;
Avant de se lancer dans le milieu professionnel, il faut détenir le minimum de connaissances dans le domaine souhaité.